Orang-orang di balik setiap order Anda.
Setiap order di Focus Alfasarana tidak dikerjakan oleh satu orang saja. Di belakang setiap produk terdapat tim yang saling terhubung, mulai dari konsultasi, administrasi, desain, produksi, quality control hingga pengiriman.
Bekerja sebagai satu kesatuan
Order yang baik membutuhkan tim yang terkoordinasi.
Dalam pekerjaan produksi, setiap bagian memiliki peran yang berbeda tetapi saling bergantung. Kesalahan komunikasi pada satu tahap dapat memengaruhi proses berikutnya.
Karena itu Focus Alfasarana membangun pembagian kerja yang jelas sekaligus menggunakan sistem informasi untuk membantu seluruh lini mengetahui pekerjaan yang sedang berjalan.
Our Team
Setiap bagian mempunyai peran penting.
Dari order pertama diterima hingga produk sampai kepada pelanggan, setiap proses ditangani oleh bagian yang memiliki tanggung jawab masing-masing.
Pemilik Perusahaan
Mengarahkan visi perusahaan, memastikan kualitas pelayanan, mengambil keputusan strategis dan menjaga agar seluruh proses bisnis berjalan sesuai standar Focus Alfasarana.
Marketing & Customer Support
Menjadi penghubung utama dengan pelanggan, memahami kebutuhan order, memberikan informasi produk, membantu proses konsultasi dan memastikan informasi order diteruskan dengan jelas kepada tim terkait.
Administrasi
Menangani pencatatan order, dokumen, data pelanggan, administrasi transaksi dan kebutuhan administratif lainnya agar informasi order tetap lengkap dan mudah ditelusuri.
Desainer
Mempersiapkan artwork dan kebutuhan visual produksi, melakukan penyesuaian desain serta memastikan file siap digunakan pada proses printing maupun sablon.
Operator Mesin Printing
Menjalankan proses printing sesuai spesifikasi order, memastikan setting mesin, media, warna dan hasil cetak memenuhi kebutuhan produksi.
Operator Mesin Potong
Menyiapkan material dan menjalankan proses pemotongan sesuai ukuran serta spesifikasi produk sehingga material siap memasuki tahap berikutnya.
Operator Mesin Sablon
Menangani proses sablon berdasarkan artwork dan spesifikasi order, termasuk persiapan, proses cetak serta pengecekan hasil sablon.
Work Traffic Administrator
Mengatur arus pekerjaan antar lini produksi, memantau prioritas dan jadwal serta membantu memastikan pekerjaan bergerak dari satu proses ke proses berikutnya secara terkoordinasi.
Team Produksi & Penjahit
Menangani proses perakitan dan penyelesaian produk, mulai dari menjahit material sesuai pola, ukuran dan spesifikasi hingga membantu berbagai pekerjaan produksi yang diperlukan untuk memastikan setiap produk siap melanjutkan ke tahap finishing dan quality control.
Finishing & Quality Control
Melakukan pemeriksaan akhir terhadap produk, memastikan jumlah, tampilan, hasil printing atau sablon dan kualitas produk sesuai dengan standar sebelum masuk tahap packing.
Kurir
Menangani proses pengambilan dan pengiriman produk kepada pelanggan dengan memastikan barang yang dikirim sesuai dengan order dan tujuan pengiriman.
Tim yang terhubung dengan sistem.
Kami tidak hanya mengandalkan komunikasi secara manual. Focus Alfasarana menggunakan sistem informasi untuk membantu mengelola dan memantau order yang sedang berjalan.
Dengan informasi pekerjaan yang terstruktur, setiap lini dapat mengetahui pekerjaan yang harus ditangani, prioritas pekerjaan dan perkembangan order.
Informasi order lebih terpusat
Data pekerjaan dapat menjadi acuan bersama bagi bagian yang berkepentingan.
Koordinasi antar lini lebih efektif
Perpindahan pekerjaan dari satu proses ke proses berikutnya dapat dipantau.
Membantu pengaturan jadwal
Jadwal pekerjaan dapat dipantau sehingga potensi tumpang tindih pekerjaan dapat diminimalkan.
Progress lebih mudah dipantau
Status pekerjaan dapat menjadi indikator untuk mengetahui bagian mana yang sedang menangani order.
Contoh tampilan sistem informasi pengelolaan order Focus Alfasarana.
Order Management
Dari order masuk hingga siap dikirim.
Setiap order memiliki perjalanan yang harus dikendalikan. Sistem dan pembagian tugas membantu setiap tahap memiliki penanggung jawab yang jelas.
Order Masuk
Kebutuhan pelanggan dicatat dan diterima.
Verifikasi
Spesifikasi, jumlah dan kebutuhan produksi diperiksa.
Produksi
Order diproses oleh lini produksi terkait.
QC & Packing
Produk diperiksa sebelum dikemas.
Pengiriman
Produk dikirim kepada pelanggan.
Production Team
Banyak tangan, satu tujuan.
Setiap bagian produksi mempunyai keahlian dan tanggung jawab masing-masing. Namun seluruh pekerjaan diarahkan pada satu tujuan: menghasilkan produk sesuai kebutuhan pelanggan dengan proses yang terorganisasi.
Dengan pembagian kerja yang jelas dan informasi order yang terintegrasi, koordinasi antar bagian menjadi lebih mudah dilakukan.
Mengurangi Tumpang Tindih Jadwal
Informasi pekerjaan dan jadwal membantu tim melihat beban pekerjaan yang sedang berjalan sehingga pengaturan prioritas dapat dilakukan dengan lebih baik.
Mempermudah Koordinasi
Setiap bagian memiliki peran dalam rangkaian produksi. Informasi yang terstruktur membantu pekerjaan diteruskan kepada bagian berikutnya dengan lebih jelas.
Membantu Mengantisipasi Keterlambatan
Dengan status pekerjaan yang dapat dipantau, hambatan pada proses produksi dapat lebih cepat diketahui sehingga tindakan koordinasi dapat dilakukan.
Order Anda ditangani oleh sebuah tim.
Mulai dari komunikasi dengan pelanggan, pengelolaan administrasi, persiapan desain, proses produksi, quality control hingga pengiriman — setiap tahap memiliki bagian yang bertanggung jawab dan saling terhubung.
Didukung sistem informasi internal yang membantu koordinasi, pemantauan pekerjaan dan pengaturan jadwal, kami berupaya meminimalkan tumpang tindih pekerjaan dan mengurangi risiko keterlambatan penyelesaian order.